Condiciones Generales de Venta (CGV)

1. Exigibilidad de las condiciones generales de venta – celebración del contrato

Las presentes condiciones generales de venta (en lo sucesivo, «las Condiciones Generales de Venta») tienen por objeto regular las relaciones entre ECOSY BOATING (en lo sucesivo, «el Vendedor») y el cliente (en lo sucesivo, «el Comprador»). Toda venta de productos comercializados por el Vendedor a sus clientes particulares o profesionales (en lo sucesivo, «el Comprador») está sujeta a las Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento de la realización del pedido. El hecho de que el Comprador realice un pedido al Vendedor implica, como condición esencial y determinante, su aceptación plena, expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta, con exclusión de cualquier otro documento. Ninguna condición particular podrá, salvo aceptación formal y por escrito del Vendedor, prevalecer sobre las Condiciones Generales de Venta. En particular, las Condiciones Generales de Venta prevalecerán sobre cualquier cláusula en contrario que pueda figurar en los documentos o la correspondencia del Comprador.

En caso de que el Comprador renuncie a su pedido o se niegue a recibir la entrega, el contrato quedará automáticamente resuelto y se retendrán los depósitos abonados en concepto de indemnización, sin perjuicio de cualquier otra indemnización por daños y perjuicios.

2. Productos – pedidos

   2.1. 2.1. Los Productos

Los productos propuestos a la venta por el Vendedor son los disponibles en su catálogo en el momento de la realización del pedido por el Comprador (los Productos). Se recuerda que las menciones que figuran en los documentos que pueden acompañar las propuestas de Productos, tienen un valor simplemente informativo y no contractual.

2.2. Pedidos de Productos

Los pedidos de Productos al Vendedor serán realizados por cualquier medio escrito por el Comprador. Todo pedido recibido por el Vendedor sólo será definitivo tras la aceptación expresa y por escrito del pedido por parte del Vendedor por cualquier medio y tras la recepción por parte del Vendedor del depósito del Pedido. El Vendedor se reserva el derecho de no aceptar un pedido en caso de modificación de la situación del Comprador, en particular financiera, o de incidencias de pago. En cualquier caso, la aceptación del Vendedor, incluso por escrito, estará sujeta a la condición de que, hasta la entrega en las instalaciones del Comprador de la totalidad o parte del pedido, no haya surgido ningún riesgo financiero u otro elemento de naturaleza tal que lo ponga en duda.

3. Entregas

Los Productos se venden ex plataforma logística del Vendedor y viajan por cuenta, riesgo y ventura del Comprador.

3.1. Plazos de entrega de los Productos

Las entregas se realizan según disponibilidad y por orden de llegada de los pedidos. El Vendedor está autorizado a realizar las entregas de una sola vez o en varias veces. Los plazos de entrega se entienden a partir de la fecha de confirmación del pedido por parte del Vendedor y están sujetos a las posibilidades de suministro del Vendedor. Estos plazos de entrega se dan a título indicativo y los retrasos en las entregas y/o las entregas parciales no podrán dar lugar a penalizaciones, indemnizaciones, daños y perjuicios, retención, rechazo de Productos o anulación de pedidos en curso. Cualquier modificación de un pedido vinculada a una solicitud adicional del Comprador, si la hubiera, realizada con la autorización del Vendedor, dará lugar a una prórroga automática del plazo de entrega previsto en los términos comunicados por el Vendedor al Comprador. El Comprador no tendrá derecho a reclamar daños y perjuicios como consecuencia de ello. El Vendedor quedará liberado de sus obligaciones en caso de cualquier acontecimiento de Fuerza Mayor, tal y como se define en el Artículo 8 siguiente, que impida o retrase la fabricación y/o entrega de los Productos, sin indemnización ni daños y perjuicios. Los siguientes acontecimientos tendrán las mismas consecuencias que un acontecimiento de Fuerza Mayor, aunque no reúnan las condiciones legales y jurisprudenciales, liberando al Vendedor de su obligación de entrega:

• Eventos ocurridos en el Vendedor y/o sus subcontratistas, tales como cierres patronales, disturbios y actos de terrorismo, rayos y/o sobretensiones eléctricas.

• Incendios, huelgas, epidemias, embargos que afecten al suministro del Vendedor, accidentes, en particular de herramientas, interrupción o retraso en el transporte, imposibilidad de ser suministrado, escasez de materias primas.

El Vendedor mantendrá informado al Comprador de la posible ocurrencia de los casos y eventos enumerados anteriormente. En cualquier caso, la entrega a tiempo sólo será posible si el Comprador está al corriente de sus obligaciones con el Vendedor, independientemente de la causa de la misma.

   3.2 Puesta a disposición

La entrega de los Productos tiene lugar, salvo estipulación expresa en la orden de pedido, en el momento de su puesta a disposición en la plataforma logística del Vendedor. La transferencia de los riesgos relacionados con los Productos se transfiere en el momento de la recogida de los Productos por parte del Comprador. En este caso, la entrega se considerará efectuada por la simple notificación de la disponibilidad de los Productos por parte del Vendedor al Comprador, por cualquier medio. Si el Comprador no recoge los Productos en las instalaciones del Vendedor en el plazo de dos (2) meses desde la notificación de disponibilidad por parte del Vendedor o se niega a aceptarlos, habiendo expirado el plazo de entrega, el Vendedor tendrá derecho a almacenar los Productos a expensas del Comprador y a reclamar el reembolso de los gastos de transporte y almacenamiento. La cláusula de reserva de dominio establecida a continuación no afectará a la transferencia del riesgo de los Productos al Comprador.

3.3 Condiciones de Envío

Cuando las Partes hayan acordado expresamente que el Vendedor envíe los Productos, el Vendedor será responsable únicamente de organizar el transporte. En cualquier caso, en este supuesto, los Productos viajan por cuenta y riesgo del Comprador, independientemente de la modalidad de envío.

​   3.4. Reservas al transportista

El Comprador deberá, en el momento de la recepción, hacer las reservas al transportista, si fuera necesario, con el fin de salvaguardar sus derechos. En caso de daños, retrasos o faltas causados por el transporte de los Productos, e independientemente del lugar de entrega, el Comprador deberá

• hacer constar las reservas con el transportista en el documento de recepción que deberá firmar y fechar.
• confirmar la reclamación por carta certificada con acuse de recibo en las 48 horas laborables siguientes a la entrega de los Productos al transportista y enviar una copia al Vendedor; la falta de notificación de las reservas por parte del Comprador en el plazo anteriormente indicado extinguirá cualquier recurso del Comprador contra el transportista y el Vendedor, considerándose los Productos aceptados tal cual por el Comprador.
• El Comprador mantendrá los Productos en cuestión a disposición del transportista o del perito de su compañía de seguros después de la fecha de envío de la carta certificada. Los Productos dañados reembolsados al Comprador por el transportista pasarán a ser propiedad de este último.
• El Comprador devolverá los Productos al Vendedor tras haber obtenido su consentimiento previo por escrito.

4. No conformidad con el pedido – Defecto aparente – Devolución de los Productos

   4.1. Principios

Cualquier posible reclamación relativa a un defecto aparente o a una no conformidad del Producto en relación con el pedido del Comprador aceptado por el Vendedor,

distinta de las relativas a un problema de transporte, deberá formularse por escrito mediante carta certificada con acuse de recibo y enviarse al Vendedor en los treinta (30) días naturales siguientes a la puesta a disposición o a la entrega del Producto por el Vendedor para que sea admisible. Transcurrido este plazo, el Vendedor no tendrá en cuenta ninguna reclamación relativa a defectos aparentes o a la conformidad de los Productos con el pedido. En caso de que el Comprador reciba los Productos sin reservas o si éstas se realizan después del plazo de reclamación previsto en el presente artículo, se tendrá en cuenta cualquier defecto aparente y/o falta de conformidad con el pedido.

4.2 Devolución de los Productos

La devolución de los Productos se efectúa excepcionalmente y en las condiciones a continuación y previo acuerdo del Vendedor. Cualquiera que sea su origen, la reclamación deberá definir con precisión y por escrito los defectos aparentes o las no conformidades constatadas en relación con el pedido. El Comprador también debe proporcionar cualquier justificación en cuanto a la realidad de las no conformidades observadas. Los gastos y riesgos de la devolución correrán siempre a cargo del Comprador. En caso de defecto aparente o de no conformidad de los Productos entregados debidamente constatados por el Vendedor en las condiciones previstas en el artículo anterior, el Comprador podrá obtener la sustitución gratuita o el reembolso de los Productos, a elección del Vendedor, con exclusión de cualquier indemnización o daños y perjuicios.

5. Garantía

El Vendedor garantiza la conformidad de los Productos con las especificaciones que figuran en el pedido y con las disposiciones legales y reglamentarias francesas y europeas vigentes en la fecha del pedido.

La obligación del Vendedor en virtud de la garantía de los Productos se limitará a la reparación o sustitución de las piezas defectuosas, a elección del Vendedor, por cualquier defecto que aparezca en los doce (12) meses siguientes a la fecha de entrega. La garantía de las piezas reparadas o sustituidas expirará en cualquier caso veinticuatro (24) meses después de la primera entrega de las piezas originales. No obstante, la garantía de las piezas de recambio suministradas al Comprador se limitará en todo caso a doce (12) meses a partir de la fecha de entrega. Las piezas sustituidas durante el periodo de garantía pasarán a ser propiedad del Vendedor.

La garantía está sujeta a que el Comprador notifique al Vendedor dentro de las cuarenta y ocho (48) horas hábiles siguientes a la aparición de un defecto y a que el Comprador dé al Vendedor una oportunidad razonable de examinar el defecto.

Esta garantía queda excluida en los siguientes casos

• Modificaciones o intervenciones del Comprador o de terceros en los Productos en condiciones no expresamente aprobadas por el Vendedor, defectos o daños causados por culpa o negligencia del Comprador o de los usuarios.
• Incumplimiento de las instrucciones del Vendedor.

• Falta de supervisión o mantenimiento, requisitos de mantenimiento rutinario y sustitución de piezas debido al desgaste normal del equipo.
• Defectos en el equipo del Comprador que no formen parte del pedido.

La garantía se limita estrictamente a la sustitución de las piezas reconocidas como defectuosas por el Vendedor.

También quedan excluidos de la garantía los daños resultantes de fuerza mayor, así como los daños debidos a accidentes, negligencias y usos para los que los Productos no estén destinados. El Vendedor no ofrece ninguna garantía de destino, siendo el Comprador el único responsable del uso que haga de los Productos.

6. Precios

Los precios de los Productos son fijados por el Vendedor. Los Productos se venden al precio vigente el día del pedido, salvo pacto en contrario. Los precios se establecen en euros, impuestos no incluidos, franco fábrica, Productos embalados, no asegurados.

Cualquier impuesto, derecho u otro servicio que deba pagarse en aplicación de las leyes y reglamentos franceses, extranjeros o de un país de tránsito, correrá a cargo del Comprador.

Los precios negociados entre el Comprador y el Vendedor serán válidos durante un periodo de tres meses a partir de la fecha del pedido.

El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Una vez aceptado el pedido, los precios son firmes; no obstante, en caso de cambio de circunstancias imprevisibles en el momento de la aceptación del pedido, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1195 del Código Civil, la Parte que no haya aceptado asumir el riesgo de una ejecución excesivamente onerosa podrá solicitar a su contraparte la renegociación del contrato.

7. 7. Condiciones de pago

Las facturas son pagaderas en el domicilio social del vendedor en el momento de su recepción.

El impago de una factura en su fecha de vencimiento supondrá la caducidad del plazo para todas nuestras reclamaciones y podrá dar lugar a la rescisión de la venta. Cuando renunciemos al derecho a resolver la venta, el impago, incluso parcial, en la fecha de vencimiento, y sin necesidad de requerimiento formal, dará lugar al pago de intereses, de pleno derecho, desde la fecha de vencimiento inicialmente fijada hasta el pago total, al tipo de interés legal más 5 puntos.

Además, el impago dará lugar automáticamente y sin necesidad de requerimiento a una indemnización fija igual al 15% de las cantidades adeudadas (principal e intereses). El deudor correrá con los gastos de cobro y los honorarios del litigio.

En el caso de un pedido que incluya varias entregas, la no entrega o el retraso de una entrega no podrá retrasar el pago de la parte del pedido ya entregada.

En caso de deterioro del crédito del Comprador, nos reservamos el derecho, incluso después del envío parcial de un pedido, de exigir al Comprador las garantías que consideremos apropiadas para el correcto cumplimiento de las obligaciones. La negativa a cumplir dichas garantías nos dará derecho a cancelar total o parcialmente el pedido. No se aplicará ningún descuento por pago anticipado.

El Comprador abonará un anticipo del treinta (30) por ciento en el momento de realizar el pedido, un segundo pago del cuarenta (40) por ciento al inicio de la fabricación (según planificación industrial) y el resto del treinta (30) por ciento en el momento de la entrega. Cualquier reclamación relativa a los Productos no eximirá en ningún caso al Comprador del pago del precio a su vencimiento.

8. Fuerza Mayor

Si el cumplimiento de una obligación contractual se ve impedido, restringido o retrasado por un acontecimiento de Fuerza Mayor, la Parte impedida o retrasada quedará exonerada de cualquier responsabilidad debida al impedimento, restricción o retraso de que se trate y los plazos de que dispone para su cumplimiento se prorrogarán en consecuencia.

Por Fuerza Mayor se entenderá cualquier acontecimiento que impida la ejecución total o parcial del pedido y que no pueda ser superado por la Parte afectada, sus empleados, subcontratistas y proveedores empleando una diligencia razonable. Se considerarán casos de Fuerza Mayor, sin que esta lista sea limitativa, los siguientes acontecimientos catástrofes naturales, conflictos laborales, escasez o retrasos imprevisibles en el suministro de materias primas o bienes de equipo, incendios, explosiones, accidentes o averías de maquinaria o equipos esenciales, accidentes de utillaje o desguace de piezas importantes (por ejemplo, piezas de forja o fundición), acción u omisión de los servicios públicos o autoridades, actos de guerra, sabotaje, embargos, perturbaciones diversas del orden público, interrupciones o retrasos en el transporte.

La Parte que alegue Fuerza Mayor deberá notificarlo por escrito a la otra Parte en un plazo de siete (7) días desde que se produzca el acontecimiento.

Si la ejecución de un pedido se retrasa más de tres (3) meses debido a una de las causas antes mencionadas, las Partes se reunirán para examinar de mutuo acuerdo los términos y condiciones de la continuación del pedido. Si las Partes no llegan a un acuerdo, cualquiera de ellas podrá notificar por escrito a la otra Parte la rescisión del pedido.

9. Seguridad

En caso de modificación de la situación del Comprador, por cualquier motivo, en particular financiero, o de incidente o retraso en el pago, el Vendedor se reserva el derecho, incluso después de la ejecución parcial de un pedido, de modificar las condiciones de pago concedidas o de exigir la constitución de garantías, incluso para los pedidos en curso, sin perjuicio de las disposiciones relativas a la cláusula de reserva de dominio y a los retrasos en el pago.

10. Reserva de propiedad

10.1. Principio

La transferencia de la propiedad de los productos entregados por el vendedor se efectuará con el beneficio del comprador sólo tiene la fecha del cobro definitivo por el vendedor de la integralidad del precio en principal, intereses y accesorios en las condiciones previstas a los artículos 2367 y siguientes del código civil.

Esta reserva de propiedad es expresamente aceptada por el Comprador y será plenamente efectiva incluso en caso de quiebra o liquidación. La entrega de letras de cambio u otros títulos que creen una obligación de pago no constituye un pago en el sentido de esta disposición. Salvo responsabilidad suya, el Comprador deberá informar inmediatamente al Vendedor de cualquier embargo, en beneficio de un tercero, de los Productos entregados bajo reserva de dominio, o de cualquier hecho que le prive de disponer de los Productos en su totalidad (robo, deterioro, intervención de un tercero, etc.). La devolución de los Productos no equivale a la anulación del contrato de venta. Las sumas ya pagadas por el Comprador quedarán adquiridas en concepto de primera indemnización y a reserva de todas las demás.

   10.2. Aplicación de la cláusula de reserva de dominio

Si el comprador, sin ser aún propietario, revende los productos a un tercero, seguirá siendo responsable del pago de la totalidad del precio. En caso de reventa por el comprador de los productos entregados, éste se compromete, a la primera petición del vendedor, a transferir a este último la totalidad o parte de los créditos adquiridos sobre los sub-compradores y ello, hasta el importe de las sumas debidas. De conformidad con la ley, la presente cláusula de reserva de dominio surtirá efecto de pleno derecho, sin necesidad de requerimiento ni formalidad alguna.

Estas disposiciones no impiden la transferencia al Comprador, en el momento de la entrega de los Productos, de los riesgos de pérdida y deterioro de los Productos vendidos, así como de los daños que puedan causar.

11. Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual, industrial o artística, tales como patente, marca, modelo, know-how y cualquier derecho o elemento conexo o equivalente, vinculados a los Productos seguirán siendo propiedad del Vendedor o de sus proveedores.

El Vendedor indemnizará al Comprador frente a cualquier reclamación de un tercero que alegue derechos de propiedad industrial y/o intelectual o que se base en una alegación de competencia desleal o parasitismo, relativa a los Productos fabricados por el Vendedor. Esta garantía se otorga siempre y cuando el Comprador que reciba dicha reclamación haya notificado al Vendedor por escrito con prontitud, haya proporcionado al Vendedor toda la información pertinente de que disponga y haya permitido al Vendedor llevar a cabo cualquier procedimiento o negociación. Tras la recepción de dicha reclamación, el Vendedor, a su entera discreción y a sus expensas, modificará el artículo para que deje de ser infractor, si dicha modificación es razonablemente posible, o proporcionará al Comprador un artículo alternativo con características al menos equivalentes al artículo infractor, o reembolsará al Comprador el coste de fabricación del artículo infractor. En el caso de que un artículo fabricado por el Vendedor sea declarado por sentencia judicial firme infractor del derecho de propiedad de un tercero, el Vendedor deberá abonar los daños y perjuicios que se concedan contra el Comprador, siempre que éste haya cumplido con las obligaciones anteriores. No obstante, el Vendedor quedará exento de cualquier responsabilidad frente al Comprador si la infracción se origina por el uso del Producto en condiciones distintas a las especificadas por el Vendedor. Los Productos fabricados por terceros y revendidos por el Vendedor están garantizados en las condiciones especificadas por dichos terceros.

12. Responsabilidad

El Vendedor es responsable, en las condiciones del Código Civil, de los daños directos causados por sus propios actos. En caso de que se establezca, la responsabilidad del Vendedor no superará, por todas las causas combinadas, el importe pagado por el Comprador por el pedido en cuestión, impuestos excluidos.

13. 13. Protección de datos personales

Los datos personales recogidos durante el proceso de pedido son tratados por el Vendedor. Se recogen con el único fin de ejecutar el pedido. Se conservarán durante diez (10) años. De conformidad con la normativa, el Comprador dispone de un derecho de acceso, rectificación, oposición, limitación del tratamiento, supresión y portabilidad de sus datos que podrá ejercer por correo electrónico o por correo postal a la sede del Vendedor, especificando su nombre, apellidos, dirección y adjuntando una copia de su documento de identidad. En caso de dificultad en relación con la gestión de sus datos personales, el Comprador podrá dirigir una reclamación al delegado para la protección de los datos personales del Vendedor o a la CNIL o a cualquier otra autoridad competente.

14. Jurisdicción – Derecho aplicable

Las relaciones comerciales con el Comprador se rigen exclusivamente por el derecho francés, independientemente de la nacionalidad del Comprador y del lugar de entrega, con exclusión expresa de la Convención Internacional sobre la Venta de Bienes. Las partes acuerdan reunirse para examinar el impacto y las consecuencias de cualquier cambio legislativo o reglamentario que pueda producirse durante la ejecución de un pedido.

En caso de litigio entre las Partes sobre la validez, interpretación, ejecución o terminación de las Condiciones Generales y sus consecuencias, las Partes se comprometen a cooperar diligentemente y de buena fe para encontrar una solución amistosa. A falta de solución amistosa, el tribunal de la jurisdicción del domicilio social del vendedor será el único competente en caso de litigio de cualquier naturaleza derivado de las relaciones comerciales entre las partes. Esta cláusula se aplicará incluso en caso de procedimiento sumario, reclamación incidental o pluralidad de demandados e independientemente de la forma y condiciones de pago y entrega. Por último, esta cláusula se aplicará incluso en caso de litigio comprendido en el artículo l.442-6 del código de comercio o cualquier otra disposición similar en virtud de la cual la jurisdicción competente será la jurisdicción a la que naturalmente esté adscrita geográficamente la de la sede del vendedor.

15. Atención al cliente

Para cualquier información, puede ponerse en contacto con  ECOSY BOATING :

05 46 01 65 18 – contact@iziboat.com

124a Avenue Denfert Rocherau – 17 000 La Rochelle – FRANCE